Le reçu de livraison signé
À chaque remise, la personne qui reçoit signe sur le téléphone du livreur. Le reçu PDF signé se télécharge depuis votre suivi ; si quelqu’un d’autre a reçu le colis, son nom et son lien avec vous y figurent.
Toujours bloqué ?
L’assistant répond tout de suite. S’il ne règle pas votre problème, demandez un agent : il vous répondra dans la même conversation.